「問題解決」っていうと色々な意味に取られます。小さいことと言われたり、なんでもかんでも問題解決だ。有名なトヨタ生産方式も問題解決だ!っていうほどの人もいます。
ここではできるだけ広く捉えて、問題解決とそれに役立つ道具・考え方(SQC,TOC,品質工学)や書籍を紹介していきます。
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